Craft Solutions colecteaza unele Date personale de la Utilizatorii sai.<\/p>\n
<\/p>\n
Proprietar si operator de date<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Craft Solutions E-mail de contact al proprietarului:<\/strong> office@craftsolutions.com<\/a><\/p>\n Tipuri de date colectate<\/strong><\/p>\n Printre tipurile de Date personale pe care Craft Solutions le colecteaza, direct sau prin terti, se numara: prenume, numele de familie, adresa de email, numar de telefon, Numele companiei, numar de angajati, site-ul web, cookie-uri, Date de utilizare, identificatori unici de dispozitiv pentru publicitate (Google Advertiser ID sau IDFA, de exemplu), pozitia geografica.<\/p>\n Detalii complete despre fiecare tip de Date personale colectate sunt furnizate in sectiunile dedicate din aceasta politica de confidentialitate sau prin texte explicative specifice afisate inainte de colectarea Datelor. Utilizatorii sunt responsabili pentru orice Date cu caracter personal ale tertilor obtinute, publicate sau partajate prin Craft Solutions si confirma ca au consimtamantul tertei parti pentru a furniza Datele Proprietarului.<\/p>\n Modul si locul de prelucrare a Datelor<\/strong><\/p>\n Metode de prelucrare<\/strong><\/p>\n Proprietarul ia masuri de securitate adecvate pentru a preveni accesul neautorizat, dezvaluirea, modificarea sau distrugerea neautorizata a Datelor. Temeiul juridic al prelucrarii<\/strong><\/p>\n Proprietarul poate prelucra Date personale referitoare la Utilizatori daca se aplica una dintre urm\u0103toarele:<\/p>\n \u00cen orice caz, Proprietarul va ajuta cu pl\u0103cere la clarificarea temeiului juridic specific care se aplic\u0103 prelucr\u0103rii \u0219i, \u00een special, dac\u0103 furnizarea Datelor cu Caracter Personal este o cerin\u021b\u0103 statutar\u0103 sau contractual\u0103 sau o cerin\u021b\u0103 necesar\u0103 pentru \u00eencheierea unui contract.<\/p>\n Locul procesarii<\/strong><\/p>\n Datele sunt prelucrate la sediile de operare ale Proprietarului \u0219i \u00een orice alte locuri \u00een care se afl\u0103 p\u0103r\u021bile implicate \u00een prelucrare.<\/p>\n \u00cen func\u021bie de loca\u021bia Utilizatorului, transferurile de date pot implica transferul Datelor Utilizatorului \u00eentr-o alt\u0103 \u021bar\u0103 dec\u00e2t a sa. Pentru a afla mai multe despre locul de prelucrare a acestor Date transferate, Utilizatorii pot verifica sec\u021biunea care con\u021bine detalii despre prelucrarea Datelor cu Caracter Personal.<\/p>\n Utilizatorii au, de asemenea, dreptul de a afla despre temeiul juridic al transferurilor de date c\u0103tre o \u021bar\u0103 din afara Uniunii Europene sau c\u0103tre orice organiza\u021bie interna\u021bional\u0103 guvernat\u0103 de dreptul interna\u021bional public sau \u00eenfiin\u021bat\u0103 de dou\u0103 sau mai multe \u021b\u0103ri, cum ar fi ONU, \u0219i despre m\u0103surile de securitate luate de c\u0103tre Proprietar pentru a-\u0219i proteja Datele.<\/p>\n \u00cen cazul \u00een care are loc un astfel de transfer, Utilizatorii pot afla mai multe verific\u00e2nd sec\u021biunile relevante din acest document sau pot \u00eentreba Proprietarul folosind informa\u021biile furnizate \u00een sec\u021biunea de contact.<\/p>\n Perioada de reten\u021bie<\/strong><\/p>\n Datele cu caracter personal vor fi prelucrate \u0219i stocate at\u00e2ta timp c\u00e2t este cerut de scopul pentru care au fost colectate.<\/p>\n Prin urmare:<\/p>\n Proprietarului i se poate permite s\u0103 re\u021bin\u0103 Datele cu Caracter Personal pentru o perioad\u0103 mai lung\u0103 ori de c\u00e2te ori Utilizatorul \u0219i-a dat consim\u021b\u0103m\u00e2ntul pentru o astfel de prelucrare, at\u00e2ta timp c\u00e2t acest consim\u021b\u0103m\u00e2nt nu este retras. \u00cen plus, Proprietarul poate fi obligat s\u0103 p\u0103streze Datele cu Caracter Personal pentru o perioad\u0103 mai lung\u0103 ori de c\u00e2te ori este necesar s\u0103 fac\u0103 acest lucru pentru \u00eendeplinirea unei obliga\u021bii legale sau la ordinul unei autorit\u0103\u021bi.<\/p>\n Odat\u0103 ce perioada de p\u0103strare expir\u0103, datele personale vor fi \u0219terse. Prin urmare, dreptul de acces, dreptul la \u0219tergere, dreptul la rectificare \u0219i dreptul la portabilitatea datelor nu pot fi aplicate dup\u0103 expirarea perioadei de p\u0103strare.<\/p>\n Scopurile prelucrarii<\/strong><\/p>\n Datele privind Utilizatorul sunt colectate pentru a permite Proprietarului s\u0103-\u0219i furnizeze Serviciile, precum \u0219i \u00een urm\u0103toarele scopuri: Contactarea Utilizatorului, Analiz\u0103, Gestionarea contactelor \u0219i trimiterea de mesaje, Publicitate, Remarketing \u0219i \u021bintire comportamental\u0103, Gestionarea etichetelor, Monitorizarea infrastructurii, Manipulare pl\u0103\u021bi, gestionarea cererilor de asisten\u021b\u0103 \u0219i contact \u0219i interac\u021biuni bazate pe loca\u021bie.<\/p>\n Utilizatorii pot g\u0103si informa\u021bii suplimentare detaliate despre astfel de scopuri de prelucrare \u0219i despre Datele personale specifice utilizate pentru fiecare scop \u00een sec\u021biunile respective ale acestui document.<\/p>\n Informa\u021bii detaliate despre prelucrarea datelor cu caracter personal<\/strong><\/p>\n Datele cu caracter personal sunt colectate \u00een urm\u0103toarele scopuri \u0219i utiliz\u00e2nd urm\u0103toarele servicii:<\/p>\n Publicitate<\/strong><\/p>\n Acest tip de serviciu permite ca Datele Utilizatorului s\u0103 fie utilizate \u00een scopuri de comunicare publicitar\u0103 afi\u0219ate sub form\u0103 de bannere \u0219i alte reclame pe Craft Solutions, eventual bazate pe interesele Utilizatorului. Facebook Audience Network (Facebook, Inc.)<\/strong><\/p>\n Facebook Audience Network este un serviciu de publicitate oferit de Facebook, Inc. Pentru a \u00een\u021belege modul de utilizare a Datelor de c\u0103tre Facebook, consulta\u021bi<\/strong> politica de date a Facebook<\/a>.<\/strong><\/p>\n Craft Solutions poate utiliza identificatori pentru dispozitivele mobile (inclusiv ID-ul de publicitate Android sau, respectiv, identificatorul de publicitate pentru iOS) \u0219i tehnologii similare cookie-urilor pentru a rula serviciul Facebook Audience Network. Unul dintre modurile \u00een care Audience Network arat\u0103 reclame este prin utilizarea preferin\u021belor de anun\u021buri ale Utilizatorului. Utilizatorul poate controla acest lucru \u00een set\u0103rile reclamelor Facebook<\/a>.<\/p>\n Utilizatorii pot renun\u021ba la anumite direc\u021bion\u0103ri Audience Network prin set\u0103rile aplicabile ale dispozitivului, cum ar fi set\u0103rile de publicitate a dispozitivului pentru telefoane mobile sau urm\u00e2nd instruc\u021biunile din alte sec\u021biuni legate de Audience Network din aceast\u0103 politic\u0103 de confiden\u021bialitate, dac\u0103 sunt disponibile.<\/p>\n Date personale colectate: Cookie-uri; identificatori unici de dispozitiv pentru publicitate (Google Advertiser ID sau IDFA, de exemplu); Date de utilizare.<\/p>\n Locul proces\u0103rii: SUA \u2013 Politica de confiden\u021bialitate<\/a> \u2013 Opt Out<\/a>.<\/p>\n Serviciile cuprinse \u00een aceast\u0103 sec\u021biune \u00eei permit Proprietarului s\u0103 monitorizeze \u0219i s\u0103 analizeze traficul web \u0219i pot fi utilizate pentru a \u021bine eviden\u021ba comportamentului Utilizatorului.<\/p>\n Google Analytics (Google Inc.)<\/strong><\/p>\n Google Analytics este un serviciu de analiz\u0103 web furnizat de Google Inc. (\u201eGoogle\u201d). Google utilizeaz\u0103 Datele colectate pentru a urm\u0103ri \u0219i a examina utilizarea Craft Solutions, pentru a preg\u0103ti rapoarte despre activit\u0103\u021bile sale \u0219i pentru a le partaja cu alte servicii Google. Date personale colectate: Cookie-uri; Date de utilizare.<\/p>\n Locul proces\u0103rii: SUA \u2013 Politica de confiden\u021bialitate<\/a> \u2013 Opt Out<\/a>.<\/p>\n Urm\u0103rirea conversiilor Facebook Ads (pixel Facebook) (Facebook, Inc.)<\/strong><\/p>\n Urm\u0103rirea conversiilor Facebook Ads (pixel Facebook) este un serviciu de analiz\u0103 oferit de Facebook, Inc. care conecteaz\u0103 datele din re\u021beaua de publicitate Facebook cu ac\u021biunile efectuate pe Craft Solutions. Pixelul Facebook urm\u0103re\u0219te conversiile care pot fi atribuite reclamelor de pe Facebook, Instagram \u0219i Audience Network.<\/p>\n Date personale colectate: Cookie-uri; Date de utilizare.<\/p>\n Locul proces\u0103rii: SUA \u2013 Politica de confiden\u021bialitate<\/a>. Participant la Privacy Shield.<\/p>\n Formular de contact (Craft Solutions)<\/strong><\/p>\n Prin completarea formularului de contact cu Datele sale, Utilizatorul autorizeaz\u0103 Craft Solutions s\u0103 utilizeze aceste detalii pentru a r\u0103spunde solicit\u0103rilor de informa\u021bii, oferte sau orice alt tip de solicitare, a\u0219a cum este indicat de antetul formularului.<\/p>\n Date personale colectate: numele companiei, adresa de email, Nume, numele de familie, numar de angajati, numar de telefon, site-ul web.<\/p>\n Serviciile de procesare a pl\u0103\u021bilor permit Craft Solutions s\u0103 proceseze pl\u0103\u021bi prin card de credit, transfer bancar sau alte mijloace. Pentru a asigura o mai mare securitate, Craft Solutions partajeaz\u0103 doar informa\u021biile necesare execut\u0103rii tranzac\u021biei cu intermediarii financiari care se ocup\u0103 de tranzac\u021bie. Stripe (Stripe Inc)<\/strong><\/p>\n Stripe este un serviciu de plat\u0103 oferit de Stripe Inc.<\/p>\n Date cu caracter personal colectate: diverse tipuri de date, a\u0219a cum este specificat \u00een politica de confiden\u021bialitate a serviciului.<\/p>\n Locul proces\u0103rii: SUA \u2013 Politica de confiden\u021bialitate<\/a>.<\/p>\n Geolocalizare (Craft Solutions)<\/strong><\/p>\n Craft Solutions poate colecta, utiliza \u0219i partaja Date despre loca\u021bia utilizatorului pentru a furniza servicii bazate pe loca\u021bie. Dac\u0103 a fost furnizat\u0103 autorizarea explicit\u0103, datele de loca\u021bie ale Utilizatorului pot fi urm\u0103rite de Craft Solutions.<\/p>\n Acest tip de serviciu face posibil\u0103 gestionarea unei baze de date de contacte de e-mail, contacte telefonice sau orice alte informa\u021bii de contact pentru a comunica cu Utilizatorul. Close.io (Close Inc.)<\/strong><\/p>\n Close.io este un serviciu CRM oferit de Close Inc.<\/p>\n Date personale colectate: nume, adresa de email, num\u0103r de telefon, Numele companiei.<\/p>\n Locul proces\u0103rii: SUA \u2013 Politica de confiden\u021bialitate<\/a>.<\/p>\n Acest tip de serviciu permite Craft Solutions s\u0103 gestioneze asisten\u021ba \u0219i solicit\u0103rile de contact primite prin e-mail sau prin alte mijloace, cum ar fi formularul de contact. Acest tip de serviciu permite Craft Solutions \u0219i partenerii s\u0103i s\u0103 informeze, s\u0103 optimizeze \u0219i s\u0103 difuzeze publicitate pe baza utiliz\u0103rii anterioare a Craft Solutions de c\u0103tre Utilizator. Remarketing Facebook (Facebook, Inc.)<\/strong><\/p>\n Facebook Remarketing este un serviciu de remarketing \u0219i behavioral targeting oferit de Facebook, Inc. care conecteaz\u0103 activitatea Craft Solutions cu re\u021beaua de publicitate Facebook.<\/p>\n Date personale colectate: Cookie-uri; Date de utilizare.<\/p>\n Locul proces\u0103rii: SUA \u2013 Politica de confiden\u021bialitate<\/a> \u2013 Opt Out<\/a>.<\/p>\n Facebook Custom Audience (Facebook, Inc.)<\/strong><\/p>\n Facebook Custom Audience este un serviciu de remarketing \u0219i behavioral targeting oferit de Facebook, Inc. care conecteaz\u0103 activitatea Craft Solutions cu re\u021beaua de publicitate Facebook.<\/p>\n Date personale colectate: Cookie-uri; adresa de email.<\/p>\n Locul proces\u0103rii: SUA \u2013 Politica de confiden\u021bialitate<\/a> \u2013 Opt Out<\/a>.<\/p>\n Utiliz\u0103m API-urile Google pentru a extrage datele de e-mail \u0219i calendar ale utilizatorilor no\u0219tri pentru a: Drepturile Utilizatorilor<\/strong><\/p>\n Utilizatorii \u00ee\u0219i pot exercita anumite drepturi cu privire la Datele lor prelucrate de c\u0103tre Proprietar.<\/p>\n \u00cen special, Utilizatorii au dreptul de a face urm\u0103toarele:<\/p>\n Detalii despre dreptul de a v\u0103 opune prelucr\u0103rii<\/strong><\/p>\n \u00cen cazul \u00een care Datele cu caracter personal sunt prelucrate \u00een interes public, \u00een exercitarea unei autorit\u0103\u021bi oficiale conferite Proprietarului sau \u00een scopurile intereselor legitime urm\u0103rite de c\u0103tre Proprietar, Utilizatorii se pot opune unei astfel de prelucr\u0103ri furniz\u00e2nd un motiv legat de situa\u021bia lor particular\u0103 pentru justifica obiec\u021bia.<\/p>\n Utilizatorii trebuie s\u0103 \u0219tie c\u0103, totu\u0219i, \u00een cazul \u00een care datele lor cu caracter personal sunt prelucrate \u00een scopuri de marketing direct, ei se pot opune acelei prelucr\u0103ri \u00een orice moment, f\u0103r\u0103 a furniza nicio justificare. Pentru a afla dac\u0103 Proprietarul prelucreaz\u0103 Date cu Caracter Personal \u00een scopuri de marketing direct, Utilizatorii pot consulta sec\u021biunile relevante ale acestui document.<\/p>\n
\n651 N. Broad Street, Suite 206
\nMiddletown, DE 19709
\nSUA<\/p>\n
\nDatele cu caracter personal pot fi furnizate in mod liber de catre Utilizator sau, in cazul Datelor de utilizare, colectate automat atunci cand utilizati Craft Solutions.
\nDaca nu se specifica altfel, toate Datele solicitate de Craft Solutions sunt obligatorii, iar nefurnizarea acestor Date poate duce la imposibilitatea Craft Solutions de a isi furniza serviciile. In cazurile \u00een care Craft Solutions declara in mod expres ca unele Date nu sunt obligatorii, Utilizatorii sunt liberi sa nu comunice aceste Date fara consecinte asupra disponibilit\u0103tii sau functionarii Serviciului.
\nUtilizatorii care nu sunt siguri cu privire la datele cu caracter personal obligatorii sunt bineveniti sa contacteze Proprietarul.
\nOrice utilizare a Cookie-urilor \u2013 sau a altor instrumente de urmarire \u2013 de catre Craft Solutions sau de catre proprietarii de servicii terte utilizate de Craft Solutions are scopul de a furniza Serviciul solicitat de Utilizator, pe langa orice alte scopuri descrise in prezentul document si in Politica de cookie-uri, daca este disponibila.<\/p>\n
\nPrelucrarea Datelor se realizeaza folosind computere si\/sau instrumente abilitate IT, urmand proceduri si moduri organizatorice strict legate de scopurile indicate. Pe langa Proprietar, in unele cazuri, Datele pot fi accesibile anumitor tipuri de persoane responsabile, implicate in operarea Craft Solutions (administrare, vanzari, marketing, juridic, administrare de sistem) sau parti externe (cum ar fi terti- furnizori de servicii tehnice parti, transportatori de posta, furnizori de gazduire, companii IT, agentii de comunicatii) numiti, daca este necesar, ca Procesori de date de catre Proprietar. Lista actualizata a acestor parti poate fi solicitata \u00een orice moment de la Proprietar.<\/p>\n\n
\n
\nAcest lucru nu \u00eenseamn\u0103 c\u0103 toate Datele personale sunt utilizate \u00een acest scop. Informa\u021biile \u0219i condi\u021biile de utilizare sunt prezentate mai jos.
\nUnele dintre serviciile enumerate mai jos pot folosi Cookie-uri pentru a identifica Utilizatorii sau pot folosi tehnica de redirec\u021bionare comportamental\u0103, adic\u0103 afi\u0219area de anun\u021buri adaptate intereselor \u0219i comportamentului Utilizatorului, inclusiv a celor detectate \u00een afara Craft Solutions. Pentru mai multe informa\u021bii, v\u0103 rug\u0103m s\u0103 verifica\u021bi politicile de confiden\u021bialitate ale serviciilor relevante.<\/p>\n\n
\nGoogle poate folosi Datele colectate pentru a contextualiza \u0219i a personaliza reclamele propriei re\u021bele de publicitate.<\/p>\n\n
\n
\nUnele dintre aceste servicii pot permite, de asemenea, trimiterea de mesaje temporizate c\u0103tre Utilizator, cum ar fi e-mailuri care con\u021bin facturi sau notific\u0103ri privind plata.<\/p>\n\n
\nMajoritatea browserelor \u0219i dispozitivelor ofer\u0103 instrumente pentru a renun\u021ba la aceast\u0103 func\u021bie \u00een mod implicit. Dac\u0103 a fost furnizat\u0103 autorizarea explicit\u0103, datele de loca\u021bie ale Utilizatorului pot fi urm\u0103rite de Craft Solutions.<\/p>\n\n
\nAceste servicii pot colecta, de asemenea, date referitoare la data \u0219i ora la care mesajul a fost vizualizat de c\u0103tre Utilizator, precum \u0219i c\u00e2nd Utilizatorul a interac\u021bionat cu acesta, cum ar fi f\u0103c\u00e2nd clic pe link-urile incluse \u00een mesaj.<\/p>\n\n
\nDatele personale prelucrate depind de informa\u021biile furnizate de Utilizator \u00een mesaje \u0219i de mijloacele folosite pentru comunicare (de exemplu, adresa de e-mail).<\/p>\n\n
\nAceast\u0103 activitate se realizeaz\u0103 prin urm\u0103rirea Datelor de Utilizare \u0219i prin utilizarea Cookie-urilor, informa\u021bii care sunt transferate c\u0103tre partenerii care gestioneaz\u0103 activitatea de remarketing \u0219i de targeting comportamental.
\n\u00cen plus fa\u021b\u0103 de orice renun\u021bare oferit\u0103 de oricare dintre serviciile de mai jos, Utilizatorul poate renun\u021ba la utilizarea cookie-urilor de c\u0103tre un serviciu ter\u021b\u0103 parte vizit\u00e2nd pagina de renun\u021bare la Network Advertising Initiative<\/a>.<\/p>\n\n
\n* le permite s\u0103 trimit\u0103 e-mail din contul lor de e-mail
\n* scaneze e-mailurile pentru mesaje legate de activit\u0103\u021bile de v\u00e2nz\u0103ri + afi\u0219eze \u00een cadrul aplica\u021biei noastre
\n* e-mailurile care se potrivesc cu clien\u021bii poten\u021biali din sistemul nostru sunt afi\u0219ate pe clientul poten\u021bial de v\u00e2nz\u0103ri pentru ca toat\u0103 lumea s\u0103 le vad\u0103 (care au un cont Craft Solutions).
\n* extraga date din calendar legate de clien\u021bii poten\u021biali (evenimente de \u00eent\u00e2lnire trecute \u0219i viitoare)
\n* permite programarea evenimentelor \u00eent\u00e2lnirilor \u0219i \u00een calendarul lor Google<\/p>\n\n